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Une application CRM (Outil de gestion de la relation client) ou un ERP (Outil de gestion global de l’entreprise) aidera votre équipe à rester concentrée sur ses objectifs et améliorera leur rentabilité. Comme tous les équipes de votre entreprise, le marketing doit avoir des objectifs clairs. Le CRM vous permet de suivre cela en aidant l’équipe marketing à être plus performante. ...

Comment développer une stratégie de marketing digital? En fait, vous n’avez pas besoin de consacrer des mois à cette tâche et d’écrire 100 pages, quelques jours suffisent en général pour relier vos objectifs SMART aux différentes actions que vous pourrez entreprendre sur les différentes catégories de “Points de contact”. Malgré cette relative simplicité de nombreuses entreprises n'ont toujours mis leur stratégie digitale sur le plan de travail....