Fassbind Hotels
DOMAINE :
Hôtellerie
MISSION :
#STRATEGIE DIGITALE
#UX/UI DESIGN
#INTEGRATION WEB
COMPÉTENCES :
UX DESIGN
UI DESIGN
DEVELOPPEMENT WORDPRESS
Le Groupe Fassbind Hotels est une institution hôtelière suisse proposant des établissements 3 et 4 étoiles idéalement situés au cœur des centres-villes. Avec une identité forte et une présence historique, le groupe devait faire face à un défi de taille : moderniser une interface datée pour répondre aux standards du web actuel.
L’enjeu principal : transformer le site institutionnel en un véritable portail de conversion performant :
– Modernisation visuelle : créer une esthétique premium reflétant la qualité des hôtels 3* et 4*
– Expérience Utilisateur (UX) : fluidifier le parcours client pour faciliter la réservation directe
– Performance : optimiser les temps de chargement et la visibilité multilingue (FR, EN, DE)
– Centralisation : proposer un portail unique pour l’ensemble des établissements du groupe
Fassbind Hotels, redéfinir l’hôtellerie urbaine en ligne
Le site internet
1. Design et Expérience Utilisateur (UX/UI)
Nous avons abandonné la structure rigide de l’ancien site pour un design mobile-first. L’accent a été mis sur l’immersion visuelle avec des galeries haute définition et une hiérarchie de l’information claire, permettant d’accéder aux offres spéciales en un clic.
2. Stratégie multilingue
Pour une clientèle internationale, la gestion du français, de l’anglais et de l’allemand a été optimisée techniquement afin de garantir un référencement local performant sur chaque marché, sans perte de vitesse de chargement.
3. Optimisation du tunnel de réservation
Le Booking Engine a été intégré de manière intuitive. L’objectif : rendre la réservation via le site Fassbind plus simple, plus rapide et plus rassurante.
Reconcilier un héritage culturel riche avec les exigences du web moderne, pour un service aussi proche et authentique que l’accueil au sein des établissements Fassbind Hotels
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