Agence digitale
pour humains connectés
Une refonte de site web est souvent présentée comme la solution à tous les problèmes digitaux d’une entreprise. Le site est vieux, il ne convertit pas, il n’est pas mobile. La réponse semble évidente : on refait tout. Pourtant, les études sur les projets de refonte sont constantes sur un point : plus de la moitié n’atteignent pas les objectifs fixés au départ.
C’est une question qui revient systématiquement en phase de cadrage projet. Une PME genevoise veut proposer un service digital à ses clients ou améliorer un outil interne. Très vite, le débat s’engage : faut-il développer une application mobile à télécharger sur l’App Store, ou une web app accessible depuis le navigateur ?
Beaucoup de dirigeants de PMEs en Suisse romande ont la même réaction face à l’IA : ils savent que c’est important, ils ont entendu les discours, lu les articles, assisté aux conférences. Pourtant, le lundi matin, quand leurs équipes arrivent au bureau, rien n’a changé.
Il y a une chose qui nous fatigue dans le débat actuel sur l’intelligence artificielle : tout le monde décrit le panneau indicateur. Mais qui, prend vraiment la route ?