7/06/23

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IA et stratégie de marketing : Un guide pour les marketing managers en Suisse

Juin 7, 2023 | Digital, IA, Marketing, Stratégie de contenus, Stratégie digitale, Transformation digitale

Un guide pour les marketing managers en Suisse pour l’IA et la stratégie de marketing

Hello, les marketing managers en Suisse ! Nous savons que vous êtes toujours à la recherche de nouvelles façons d’améliorer votre stratégie digitale. Et si on vous disait que l’IA peut être votre prochain super allié, seriez-vous surpris ? Attendez une minute ! Nous ne parlons pas de remplacer votre brillante équipe par des machines. Loin de là ! Il s’agit plutôt d’apprendre à collaborer avec l’IA pour faire passer votre stratégie digitale au niveau supérieur.
Voici comment…

Donnez une touche humaine à votre IA

Nous sommes des êtres sociaux et nous apprécions les interactions personnelles. L’IA, aussi avancée soit-elle, n’a pas encore acquis la capacité de comprendre les nuances subtiles de notre communication, ni d’exprimer l’empathie et les émotions qui donnent une couleur et un sens à nos conversations. Mais vous pouvez combler ce fossé en intégrant l’humain dans l’IA. Eventuellement, faites appel à une agence de marketing et de communication qui maîtrise le design thinking.

Votre équipe peut aider à donner à votre IA une touche humaine, en formant le système avec une variété de données illustrant comment communiquer efficacement avec empathie et compréhension. Ils peuvent également aider à réguler et à guider les interactions de l’IA, en ajoutant une chaleur et une authenticité qui ne peuvent venir que de véritables interactions humaines.

Alimentez votre IA avec des données de qualité

L’IA est comme une éponge, absorbant les informations qui lui sont fournies pour les utiliser ensuite. C’est pourquoi la qualité des données que vous utilisez pour former votre IA est cruciale. Votre équipe, en raison de son expérience et de ses connaissances, peut fournir ces données de qualité.

Qu’il s’agisse d’informations sur les dernières tendances du marché, d’insights sur le comportement des clients, ou de directives sur le ton et le style de votre marque, votre équipe peut fournir à votre IA les données dont elle a besoin pour prendre des décisions éclairées et pertinentes.

Vous souhaitez optimiser votre stratégie digitale ?

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Apprenez à votre IA à être flexible

Le monde du marketing digital est un monde en constante évolution. Les tendances peuvent changer du jour au lendemain, et une IA rigide qui ne peut pas s’adapter rapidement pourrait vous faire perdre des opportunités précieuses.

Votre équipe, avec son doigt sur le pouls du marché et sa capacité à s’adapter rapidement, peut aider votre IA à faire de même. Par exemple, ils peuvent former l’IA avec des données de diverses situations, aider à créer des algorithmes d’apprentissage qui permettent à l’IA de s’ajuster en fonction de nouvelles informations, et surveiller régulièrement la performance de l’IA pour s’assurer qu’elle reste en phase avec l’évolution du marché.

Gardez le contrôle de votre stratégie digitale

L’IA peut fournir des insights et des recommandations précieuses, mais au final, c’est à vous de prendre les décisions. Les humains apportent à la table des capacités uniques de jugement et de prise de décision qui sont basées sur une compréhension globale et une expérience personnelle, des choses que l’IA n’a pas encore.

Assurez-vous donc que votre équipe reste toujours au volant de votre stratégie digitale. Utilisez l’IA comme un outil précieux pour informer et guider vos décisions, mais ne laissez pas la technologie remplacer le jugement humain.

Soyez ouvert à l’expérimentation

Le monde de l’IA est encore largement inexploré, et il y a toujours de nouvelles possibilités à découvrir. Encouragez votre équipe à adopter une mentalité d’expérimentation. Qu’il s’agisse de tester de nouvelles manières d’utiliser l’IA, d’explorer de nouvelles applications de la technologie, ou de repousser les limites de ce qui est possible, l’expérimentation est la clé pour rester à la pointe de la technologie.

Cela peut conduire à des découvertes surprenantes et potentiellement révolutionnaires. Et même si chaque expérimentation n’est pas un succès, chaque tentative vous apporte une meilleure compréhension de ce qui fonctionne, de ce qui ne fonctionne pas, et de ce qui pourrait fonctionner à l’avenir.

Stéphane Gauthier

Stéphane Gauthier

Expert en Marketing & Communication, passionné par la culture digitale depuis près de 25 ans, Stéphane Gauthier dirige aujourd'hui l'agence de marketing et communication Les DIGIVORES à Genève et accompagne les clients de l'agence pour définir leur stratégie de marketing & communication dans la culture digitale puis les coache sur le terrain pour la mise en oeuvre et les faire monter en compétence.

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